Conditions générales d’inscription aux cours collectifs et stages organisés par l’ASBL TENNISIMAS
L’inscription est considérée comme définitive à la réception du formulaire en ligne complété et du paiement d’un acompte ou du solde total sur le compte de l’ASBL Tennisimas (BE87 0016 8042 7794) avec communication structurée.
Sans réception du paiement dans un délai de 7 jours suivant l’inscription, la réservation pourra être annulée sans préavis.
Le solde doit être payé avant le premier jour de cours, soit par virement bancaire (avec la communication structurée), soit en espèces contre réception d’un justificatif via le système ICLUB.
L’inscription à un stage est validée à la réception du formulaire et du paiement complet. Sans réception du paiement dans les 72 heures suivant la soumission du formulaire, la place pourra être libérée pour d’autres participants.
L'inscription est valable pour l’intégralité du cycle choisi. En cas d’annulation exceptionnelle d’un cours par l’ASBL (indisponibilité du terrain, maladie, force majeure...), un bon à valoir non remboursable, sans limite de durée, sera crédité dans l’espace personnel ICLUB.
Si une activité ou un stage devait être annulé pour une raison indépendante de la volonté de l’ASBL, un bon à valoir vous sera octroyé. Si un stage n’atteint pas le nombre minimal de participants, il pourra être annulé et un remboursement complet sera effectué.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’absence, même sur présentation d’un certificat médical. Des séances de remplacement pourront être proposées, dans la mesure du possible, sur présentation d’un certificat couvrant une absence d’au moins deux semaines.
En cas d’annulation par l’usager :
Jusqu’à 14 jours avant le début : bon à valoir de 95 %
Entre 13 et 7 jours : bon à valoir de 50 %
Moins de 7 jours : aucun bon ne sera délivré
Les bons sont non remboursables, valables sans limite de durée pour les membres d’une même famille.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’interruption du stage ou du cycle par le participant.
Tennisimas ASBL a souscrit une assurance individuelle "accident sportif" pour les inscrits aux cours et stages. Les participants doivent être couverts pour les autres risques par leur propre assurance familiale.
En cas de pluie, sauf appel ou SMS 30 minutes avant le cours, les cours sont maintenus. Si un cours est annulé, un bon à valoir sera crédité dans l’espace ICLUB. Durant les stages, les activités sont maintenues dans la mesure du possible. Aucun remboursement ne pourra être réclamé.
L’ASBL décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration de vêtements ou d’objets personnels durant les activités.
Une autorisation signée est obligatoire (ou via ICLUB) pour qu’un enfant puisse quitter seul le club (cours ou temps de midi des stages). Sans cette autorisation, aucun enfant ne pourra quitter seul les lieux.
L’ASBL peut prendre des photos/vidéos à des fins de communication (site web, réseaux sociaux...). En l’absence d’opposition écrite lors de l’inscription, vous autorisez cette utilisation. Toute autre exploitation fera l’objet d’une demande d’autorisation spécifique.
Les participants s’engagent à respecter le règlement d’ordre intérieur du club hébergeant les activités, ainsi que les règles de courtoisie et de sportivité. L’ASBL se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas ces règles.
En cas de non-paiement ou de litige, l’ASBL se réserve le droit de faire appel à une société de recouvrement (VENTUTRIS SA). Tous les frais liés à cette procédure seront à la charge du participant.
En validant votre inscription, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter sans réserve.
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter la direction à l’adresse suivante :tennisimas@gmail.com